Барбершоп
Сайт барбершопа
Задача
Запись велась по звонкам и через личные сообщения: администратор не справлялась с потоком переписки, мастера не видели своих графиков.
Решение
Тёмный сайт-визитка с ценами, мастерами и онлайн-записью со свободными слотами и напоминаниями.
Результат
Онлайн-запись даёт 64% всех визитов, no-show упал с 22% до 9%, нагрузка на администратора снизилась вдвое.
О проекте
Барбершоп на четыре кресла в центре города. Клиенты записывались как придётся: кто звонил, кто писал в личные сообщения мастерам, кто просто приходил. Администратор полдня разбирала переписку, мастера узнавали о записях задним числом, а «непришедшие» клиенты были обычным делом — на ручные напоминания всем не хватало времени.
Что сделано
- Строгий тёмный дизайн в духе интерьера: крупная типографика, фото мастеров и работ
- Онлайн-запись: выбор мастера, услуги и свободного слота, подтверждение в мессенджер
- Автонапоминания за 3 часа до визита со ссылкой «Перенести»
- Личный раздел для мастеров: каждый видит свой день без звонков администратору
Итог
Через два месяца 64% визитов шли через онлайн-запись, доля no-show упала с 22% до 9% благодаря напоминаниям. Администратор вместо переписки занимается гостями в зале и продажей косметики — выручка с витрины выросла на треть.
Технологии
- Vite
- TypeScript
- Booking API